مکدونالدز به طور فزایندهای از هوش مصنوعی برای تعیین قیمت منو در ایالات متحده و برخی بازارهای جهانی استفاده میکند. این برنامه که هدف آن افزایش سود شرکت است، ممکن است مشتریان را بیگانه کند و توجه نهادهای نظارتی را جلب کند. سیستم قیمتگذاری این شرکت از الگوریتمهای یادگیری ماشین برای تحلیل دادههای میلیونها تراکنش روزانه در نزدیک به ۱۴,۰۰۰ رستوران استفاده میکند و به تعیین «قیمت بهینه» برای هر محصول در هر مکان میپردازد. این سیستم باعث افزایش تفاوتهای قیمتی برای محصولات مشابه در رستورانهای مختلف شده است. مکدونالدز اعلام کرده که حق تعیین قیمت به عهده فرانچایزهاست، اما برخی از مالکین رستورانها از فشار شرکت برای استفاده از ابزارهای قیمتگذاری هوش مصنوعی خبر دادهاند.
مشاهده خبر اصلیبررسی تلاش مکدونالدز برای تعیین قیمت بیگ مک با هوش مصنوعی
چرا مهم است؟
استفاده از هوش مصنوعی در تعیین قیمتها میتواند به تغییرات عمدهای در صنعت فست فود منجر شود و بر رفتار مصرفکنندگان و رقابت در بازار تأثیر بگذارد. این موضوع همچنین میتواند به بحثهای مربوط به نظارت بر رقابت و حقوق مصرفکننده دامن بزند.

